Privacybeleid
Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u starskin.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.
Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij “Apparaatinformatie”.
Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
-
“Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, kunt u terecht op http://www.allaboutcookies.org
Voor meer details klik hier
-
“Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum- en tijdstempels.
-
“Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site bladert.
Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie “Bestelinformatie”.
Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “Persoonlijke informatie”, bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
-
Met u te communiceren;
-
Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en
-
In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om mogelijke risico’s en fraude te helpen detecteren (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen). Wij gebruiken deze informatie ook om advertenties te optimaliseren en voor retargeting.
Delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze online winkel te beheren — u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke informatie gebruikt:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken — u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke informatie gebruikt:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
U kunt zich hier afmelden voor Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven gebruiken wij uw Persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken via http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van de Site niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Daarnaast merken wij op dat wij, indien u een inwoner van Europa bent, uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de Site) of om onze hierboven vermelde legitieme bedrijfsbelangen na te streven. Houd er tevens rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.
Bewaring van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Consumenten onder de 18 jaar dienen toestemming te vragen aan hun ouders om aankopen te doen via de Site.
Contact
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@starskin.com of per post via de onderstaande gegevens:
STARSKIN
T.a.v.: Privacy Compliance Officer
Starskin B.V.
Marinus van Meelweg 24
5657 EN Eindhoven
Nederland